酒店的顾客,多为出差和旅游,也就是离开家庭在外奔波的人,没有亲人和朋友的呵护,总会感觉你分孤寂和不适应.而家人和朋友在远方都在远方把自己挂念,希望自己能平安,走好运.做为一个为这样一个特殊群体提供服务的机构,我们能做些什么呢?
给客人一个家一样的感觉.家给人安全感,人的心情能可以放松.舒适合理的卧室布局和怡人的景观台,让顾客能得到更多家里没有的感觉.餐厅的布局同样很重要,吃饭是人每天都要做的事,也是一天中的头等大事,吃的好,才能睡得好,才能精力充沛.现今社会的竞争和压力常常让我们吃不上一顿安稳饭,合理的布局可以让人忘记烦恼和不快,可以美美的享受一顿开胃餐,接下来的自然是心情的愉悦.人对好的环境印象是很深的,我们通常会记住一些难忘的场景,那怕只是一瞬间,都足够让我们一辈子去怀恋. |